サムスン860 EVO SSDの問題

こんにちは

私は製造業者でさえ助けることができなかった問題を抱えています、事実は私がSSD EVO 860 256 GBを買ったということです、すべてうまくいきます、それは速くロードするようです、しかし問題はまだそこにあります。 Samsung SSD Magician 5を使用するためのプログラムは、最新のファームウェアバージョンをすでにダウンロードしています。決して私のPC上で動作させたいわけではありません。プログラムは、エラーコードVID 1002互換性の問題をクラッシュさせます。私はその店とSamsungの両方に応募しましたが、プログラムがそれらを稼ぐことができるように彼らに私に申し出たことのすべては役に立ちませんでした。

多分あなたは私がこの問題を解決するのを手伝うことさえできます、どうもありがとうございます!